Giải pháp vận hành & tăng trưởng cho doanh nghiệp nhỏ và vừa

Giải pháp SMEs số 1.

Từ chuẩn hóa quy trình, cá nhân hóa vận hành, đào tạo nhân sự đến giám sát KPI và quản trị thương hiệu — SMEs.vn là đối tác vận hành toàn diện cho doanh nghiệp của bạn.

TMHNPLVK+
500+ doanh nghiệp đã tin dùng
Tỷ lệ hài lòng 98%
📈
+47%
Năng suất trung bình
Dashboard vận hành
Cập nhật real-time
3.2x
Tăng hiệu suất
98%
Hài lòng KH
-40%
Chi phí vận hành
2x
Tốc độ ra quyết định
Tiến độ triển khai
Chuẩn hóa quy trình78%
🏆
Top 1
Giải pháp SMEs VN
500+
Doanh nghiệp được hỗ trợ
98%
Tỷ lệ khách hàng hài lòng
47%
Tăng năng suất trung bình
5
Gói giải pháp toàn diện
Triển khai nhanh, hiệu quả ngay
Không mất hàng tháng chuẩn bị. Doanh nghiệp bắt đầu thấy kết quả rõ ràng chỉ sau 2–4 tuần triển khai đầu tiên.
🎯
Cá nhân hóa 100% theo doanh nghiệp
Không có template chung chung. Mỗi giải pháp được thiết kế riêng theo đặc thù ngành, quy mô và giai đoạn của doanh nghiệp bạn.
📊
Đo lường kết quả bằng dữ liệu thực
Mọi cải tiến đều được theo dõi qua dashboard KPI. Bạn luôn biết chính xác mình đang ở đâu và tiến bộ bao nhiêu.
📈 Kết quả trước & sau khi triển khai SMEs.vn
Năng suất nhân viên
Trước: 45%
Sau: 87% ↑
Tốc độ quy trình
Trước: 30%
Sau: 82% ↑
Sự gắn kết nhân sự
Trước: 50%
Sau: 90% ↑
Chi phí vận hành
Trước: cao
Sau: -40% ↓
Gói giải pháp

5 trụ cột vận hành
doanh nghiệp toàn diện

Linh hoạt triển khai từng gói theo lộ trình hoặc toàn bộ — phù hợp với giai đoạn và ngân sách của doanh nghiệp bạn.

// 01
🗂️
Chuẩn hóa & Tối ưu hóa

Audit toàn bộ dữ liệu nội bộ, chuẩn hóa quy trình, xây dựng bộ văn bản chuẩn cho toàn doanh nghiệp.

  • Kiểm toán quy trình hiện tại
  • Xây dựng SOP chuẩn từng bộ phận
  • Chuẩn hóa biểu mẫu & văn bản nội bộ
  • Tái cấu trúc & phân loại dữ liệu công ty
Tìm hiểu thêm
// 03
🎓
Đào tạo nhân sự

Chương trình đào tạo chuyên sâu cho từng phòng ban — Marketing, Sales, Tech, HR, Operations, Ban lãnh đạo.

  • Curriculum riêng từng phòng ban
  • Workshop thực hành thực chiến
  • Tài liệu đào tạo nội bộ riêng
  • Đánh giá năng lực sau đào tạo
Tìm hiểu thêm
// 04
📊
Giám sát, Đánh giá & Báo cáo

Dashboard KPI real-time, hệ thống đánh giá định kỳ, xuất báo cáo đa định dạng và cảnh báo tự động khi có bất thường vận hành.

  • Dashboard KPI real-time toàn doanh nghiệp
  • Báo cáo định kỳ tự động theo lịch
  • Xuất dữ liệu: Excel, PDF, API, BI tools
  • Hệ thống cảnh báo thông minh
Tìm hiểu thêm
// 05
Thương hiệu & Hình ảnh

Quản trị brand toàn diện — từ brand identity, content strategy đến chăm sóc danh tiếng và phát triển hình ảnh trên đa kênh.

  • Xây dựng brand identity & guideline
  • Chiến lược nội dung đa kênh
  • Quản trị danh tiếng & truyền thông
  • Chăm sóc thương hiệu nhà tuyển dụng
Tìm hiểu thêm
Ngành nghề

Giải pháp chuyên biệt
cho từng ngành

Mỗi ngành có đặc thù riêng — SMEs.vn không áp dụng một công thức cho tất cả. Chúng tôi hiểu sâu từng ngành để tư vấn đúng, triển khai trúng.

Không thấy ngành của bạn? Chúng tôi vẫn có thể giúp được. Hãy liên hệ để nhận tư vấn miễn phí.

Tư vấn ngành của tôi
🛒
Bán lẻ & Thương mại
Quản lý hàng tồn kho, chuỗi cung ứng, trải nghiệm khách hàng đa kênh, vận hành cửa hàng hiệu quả.
Inventory · Omnichannel · POS
🍜
F&B / Nhà hàng
Chuẩn hóa công thức, kiểm soát nguyên vật liệu, đào tạo nhân viên phục vụ, quản lý nhiều chi nhánh.
Recipe · Cost Control · Training
💊
Y tế & Sức khỏe
Quy trình khám chữa bệnh, hồ sơ bệnh nhân, tuân thủ quy định pháp lý, chất lượng dịch vụ y tế.
Compliance · EMR · Quality
🏗️
Xây dựng & Bất động sản
Quản lý dự án, tiến độ công trình, kiểm soát chi phí, quy trình bán hàng và sau bán hàng.
Project Mgmt · Cost · Sales
🎓
Giáo dục & Đào tạo
Quản lý học viên, chương trình học, giáo viên, marketing tuyển sinh và chăm sóc cựu học viên.
LMS · CRM · Marketing
💻
Công nghệ & Startup
Agile workflows, product roadmap, technical documentation, scaling team và culture building.
Agile · Product · Culture
🏭
Sản xuất & Công nghiệp
Quy trình sản xuất, kiểm soát chất lượng ISO, quản lý kho bãi, bảo trì thiết bị.
ISO · QC · Warehouse
🚚
Logistics & Vận tải
Tối ưu tuyến đường, quản lý đội xe, tracking đơn hàng real-time, chi phí nhiên liệu.
Route · Tracking · Fleet
Tại sao chọn chúng tôi

SMEs.vn không chỉ là
tư vấn — chúng tôi
là đối tác vận hành

Khác với các công ty tư vấn truyền thống chỉ đưa ra khuyến nghị rồi rời đi — SMEs.vn triển khai thực tế, đào tạo nhân sự và ở lại để đảm bảo kết quả.

🧠
Chuyên gia thực chiến
Đội ngũ có kinh nghiệm thực tế vận hành doanh nghiệp — không phải lý thuyết suông. Mỗi tư vấn viên đã từng xây dựng và scale doanh nghiệp của riêng họ.
🔧
Triển khai tận tay, không khoán trắng
Chúng tôi không chỉ viết báo cáo. Đội ngũ trực tiếp xây dựng quy trình, cấu hình công cụ, đào tạo nhân viên và đảm bảo mọi thứ hoạt động đúng.
📈
Cam kết kết quả đo được
Mọi hợp đồng đều có KPI cam kết rõ ràng. Nếu không đạt mục tiêu đã thỏa thuận, chúng tôi tiếp tục làm không tính thêm phí cho đến khi đạt được.
💡
Giải pháp linh hoạt, scale theo bạn
Từ startup 5 người đến doanh nghiệp 300+ nhân viên — SMEs.vn có gói phù hợp. Doanh nghiệp lớn lên, giải pháp cũng mở rộng theo mà không cần restart từ đầu.
🤝
Hỗ trợ 24/7, phản hồi trong 2 giờ
Mỗi doanh nghiệp có 1 Customer Success Manager riêng. Bất kỳ vấn đề nào phát sinh, bạn có người hỗ trợ ngay — không qua tổng đài, không chờ đợi.
🔒
Bảo mật & Bảo vệ dữ liệu tuyệt đối
Dữ liệu doanh nghiệp bạn được bảo vệ nghiêm ngặt theo chuẩn ISO 27001. Cam kết không chia sẻ thông tin với bất kỳ bên thứ ba nào.
Quy trình

Triển khai bài bản
trong 5 giai đoạn

Lộ trình rõ ràng từ ngày đầu — bạn biết mình đang ở đâu, sắp đến đâu và kết quả sẽ như thế nào.

01
Khảo sát & Audit toàn diện
Tìm hiểu chuyên sâu về doanh nghiệp — quy trình hiện tại, điểm nghẽn, mục tiêu và nguồn lực sẵn có. Không đặt giả định, không áp dụng template có sẵn.
Phỏng vấn sâuAudit quy trìnhPhân tích dữ liệu
02
Thiết kế giải pháp phù hợp
Xây dựng lộ trình triển khai cụ thể — bao gồm các gói giải pháp phù hợp, timeline, KPI cam kết và nguồn lực cần thiết. Trình bày và thống nhất với ban lãnh đạo.
Lộ trình chi tiếtKPI cam kếtPhê duyệt
03
Triển khai & Chuẩn hóa
Đội ngũ chuyên gia trực tiếp xây dựng SOP, cấu hình hệ thống, thiết lập dashboard và áp dụng workflow mới vào thực tế vận hành của doanh nghiệp.
Xây SOPSetup hệ thốngDashboard KPI
04
Đào tạo toàn bộ nhân sự
Chương trình đào tạo chuyên sâu cho từng phòng ban. Đảm bảo mọi nhân viên hiểu và thực hiện đúng quy trình mới — không chỉ quản lý cấp cao.
Workshop thực hànhTài liệu nội bộĐánh giá
05
Giám sát, tối ưu & đồng hành
Theo dõi KPI liên tục, báo cáo định kỳ và cải tiến không ngừng. Customer Success Manager đồng hành 24/7 để đảm bảo doanh nghiệp luôn vận hành tốt nhất.
Theo dõi KPIBáo cáo thángCải tiến liên tục
Đào tạo

Nâng cấp từng phòng ban
với curriculum riêng biệt

Không dùng chung một chương trình cho tất cả. Mỗi bộ phận có nhu cầu khác nhau — chúng tôi thiết kế riêng cho từng team.

📣
Marketing
Content strategy, SEO/SEM, Social media, Performance ads, Analytics & Attribution
💼
Sales
Quy trình bán hàng, CRM, Pipeline management, Chốt deal, Account management
💻
Technology
Agile/Scrum, Documentation, DevOps cơ bản, Bảo mật thông tin, Tech debt
👥
Nhân sự (HR)
Tuyển dụng, Onboarding, Đánh giá hiệu suất, Employee engagement, Văn hóa DN
🏭
Operations
Quản lý vận hành, Lean management, Supply chain, Quality control, OKR
💰
Tài chính
Báo cáo tài chính, Cash flow, Ngân sách, Phân tích chi phí, Financial modeling
🎯
Quản lý cấp trung
Leadership, Quản lý nhóm, Ra quyết định, Giao việc hiệu quả, Coaching
🏆
Ban lãnh đạo
Chiến lược, Corporate governance, Investor relations, M&A, Scaling strategy
Khách hàng nói gì

Kết quả thực tế
từ doanh nghiệp đã triển khai

"

Sau 3 tháng triển khai gói Chuẩn hóa, toàn bộ quy trình nội bộ rõ ràng hẳn. Nhân viên không còn hỏi đi hỏi lại. Tiết kiệm ít nhất 2–3 giờ họp mỗi tuần cho tôi.

NM
Nguyễn Minh Tâm
CEO, Phát Đạt Trading
"

Dashboard KPI của SMEs.vn giúp tôi nhìn thấy toàn bộ hiệu quả kinh doanh chỉ trong 30 giây mỗi sáng. Ra quyết định nhanh hơn hẳn, không còn phụ thuộc cảm tính.

TH
Trần Thị Hương
COO, VinaTech Solutions
"

Team Marketing tăng hiệu quả 40% sau khóa đào tạo. Không học lý thuyết suông mà áp dụng được ngay. Cách triển khai rất thực tế và sát với ngành F&B của chúng tôi.

PL
Phạm Lê Hoàng
Marketing Director, GreenBowl

Doanh nghiệp bạn
đang ở giai đoạn nào?

Nhận tư vấn miễn phí trong 45 phút — chuyên gia SMEs.vn sẽ phân tích
và đề xuất lộ trình phù hợp nhất không mất phí.

✓ Miễn phí 100%    ✓ Không cam kết mua    ✓ Phản hồi trong 2 giờ