Thông điệp quảng cáo viết thế nào? Hướng dẫn chi tiết từ A đến Z
Tác giả: Đội ngũ chuyên gia tại SMEs.vn
✅ Thông điệp quảng cáo là gì?
Thông điệp quảng cáo là câu nói hoặc nội dung chính được sử dụng để truyền tải giá trị, lợi ích hoặc cảm xúc của sản phẩm/dịch vụ đến người tiêu dùng. Đây là phần quan trọng giúp khách hàng nhớ đến thương hiệu và tạo động lực hành động.
Một thông điệp quảng cáo hiệu quả không chỉ gây ấn tượng, mà còn khiến khách hàng liên kết cảm xúc với thương hiệu, từ đó tăng tỉ lệ chuyển đổi và xây dựng lòng trung thành.
Vì sao cần viết thông điệp quảng cáo đúng cách?
Thông điệp là “linh hồn” của chiến dịch quảng cáo. Một thông điệp không rõ ràng hoặc sáo rỗng sẽ khiến khách hàng không hiểu bạn đang bán gì, tại sao nên mua và đâu là khác biệt.
Ngược lại, thông điệp đúng chuẩn sẽ giúp bạn:
-
Tăng độ nhận diện thương hiệu.
-
Kích thích hành vi mua hàng ngay lập tức.
-
Tạo sự khác biệt rõ ràng với đối thủ.
“Thông điệp tốt không cần dài, chỉ cần đúng và chạm.”
Nguyên tắc cần nhớ khi viết thông điệp quảng cáo
Để viết được thông điệp quảng cáo hấp dẫn, bạn cần tuân thủ những nguyên tắc cốt lõi sau:
1. Ngắn gọn và dễ nhớ
Thông điệp cần dưới 12 từ, tránh dùng ngôn ngữ phức tạp. Một thông điệp càng ngắn thì càng dễ đi vào tâm trí khách hàng.
Ví dụ: “Ngon như mẹ nấu” (Maggi), “Bền bỉ theo thời gian” (Casio).
2. Tập trung vào lợi ích
Khách hàng không quan tâm bạn là ai, họ quan tâm bạn giúp gì cho họ. Hãy nhấn mạnh lợi ích thực tế mà sản phẩm mang lại.
3. Kích thích cảm xúc
Sử dụng yếu tố cảm xúc như: hạnh phúc, an toàn, tự hào, hài hước… để tăng sự kết nối với người đọc.
4. Gắn liền với thương hiệu
Thông điệp nên gợi nhắc hoặc liên quan mật thiết đến đặc trưng của thương hiệu. Như vậy, khi nghe thấy câu đó, khách hàng sẽ nhớ ngay đến bạn.
Bạn có thể đọc thêm về cách xây dựng quy tắc thương hiệu để đảm bảo thông điệp luôn đồng nhất trong toàn bộ hệ thống truyền thông.
✍️ Cách viết thông điệp quảng cáo từ A đến Z
Bước 1: Hiểu rõ khách hàng mục tiêu
Đặt mình vào vị trí khách hàng và trả lời:
-
Họ đang cần gì?
-
Họ sợ điều gì?
-
Họ mơ ước điều gì?
-
Họ thích cách nói chuyện như thế nào?
Việc hiểu rõ “insight” giúp bạn viết đúng điều khách hàng muốn nghe.
Bước 2: Xác định điểm mạnh sản phẩm
Hãy liệt kê các lợi thế và tính năng nổi bật của sản phẩm, sau đó chọn một điểm cốt lõi nhất để xây dựng thông điệp xoay quanh.
Ví dụ:
-
Mỹ phẩm: an toàn, không kích ứng.
-
Dịch vụ spa: thư giãn, uy tín, chuyên nghiệp.
Bước 3: Viết bản nháp nhiều phiên bản
Đừng dừng lại ở phiên bản đầu tiên. Hãy viết ra ít nhất 5-10 mẫu để lựa chọn, sau đó chọn phiên bản ngắn – rõ – chạm nhất.
Bước 4: Kiểm tra và thử nghiệm
Đặt câu hỏi:
-
Có dễ đọc không?
-
Có liên quan đến thương hiệu không?
-
Có thôi thúc hành động không?
Sau đó, thử nghiệm thông điệp trên các kênh như Facebook, Google Ads, TikTok để đánh giá hiệu quả.
Cấu trúc phổ biến của thông điệp quảng cáo
Dưới đây là những cấu trúc thông điệp bạn có thể áp dụng linh hoạt tùy mục tiêu:
1. Giải pháp – Vấn đề
“Mất ngủ vì lo lắng? Hãy để chúng tôi mang lại giấc ngủ sâu cho bạn.”
2. Câu hỏi – Gợi mở
“Bạn đã chăm sóc làn da mình đúng cách chưa?”
3. Kêu gọi hành động mạnh mẽ
“Đăng ký ngay – Ưu đãi chỉ hôm nay!”
4. So sánh – Đột phá
“Tốt hơn 5 lần – Chi phí thấp hơn 3 lần!”
Ví dụ thực tế về thông điệp quảng cáo hiệu quả
Dưới đây là một số thông điệp nổi tiếng và lý do chúng thành công:
-
Nike – “Just Do It”: Ngắn gọn, truyền cảm hứng, phù hợp mọi đối tượng thể thao.
-
Omo – “Vết bẩn là tốt”: Đảo ngược định kiến, gây tò mò và mang tính giáo dục.
-
Biti’s – “Đi để trở về”: Đánh mạnh vào cảm xúc và giá trị gia đình.
⚡ Lỗi thường gặp khi viết thông điệp quảng cáo
-
Quá dài dòng: Khó ghi nhớ, mất điểm tập trung.
-
Sử dụng từ ngữ chuyên môn: Làm người đọc khó hiểu.
-
Không nêu rõ lợi ích cụ thể: Gây cảm giác chung chung.
-
Lặp lại thông điệp đối thủ: Thiếu sáng tạo, dễ bị lu mờ.
Đừng cố viết thông điệp hay – hãy viết thông điệp đúng.
️ Công cụ hỗ trợ viết thông điệp quảng cáo
Bạn có thể sử dụng một số công cụ sau để tăng hiệu quả sáng tạo:
-
Google Trends: Phân tích xu hướng từ khóa.
-
ChatGPT: Đề xuất câu từ theo phong cách và ngành nghề.
-
Canva: Thiết kế mẫu thông điệp bắt mắt.
-
A/B Testing trên Facebook Ads: Kiểm nghiệm hiệu quả từng thông điệp.
Tài nguyên bổ sung
Để tối ưu hiệu quả truyền thông, bạn có thể kết hợp thêm các kỹ năng như:
❓ Câu hỏi thường gặp (FAQs)
1. Thông điệp quảng cáo khác gì so với slogan?
Slogan là câu khẩu hiệu gắn với thương hiệu dài hạn, còn thông điệp quảng cáo thường dùng trong từng chiến dịch cụ thể, có thể thay đổi liên tục.
2. Bao lâu nên thay đổi thông điệp quảng cáo?
Nên thay đổi thông điệp theo chiến dịch, mùa vụ hoặc khi insight khách hàng thay đổi. Tuy nhiên, không nên thay quá thường xuyên để tránh mất tính nhất quán.
3. Thông điệp có cần dùng từ ngữ “mỹ miều”?
Không nhất thiết. Quan trọng là đúng insight, đúng lợi ích và đúng cảm xúc. Đôi khi sự đơn giản lại gây ấn tượng mạnh hơn.
Kết luận: Viết thông điệp quảng cáo không khó – nếu bạn hiểu khách hàng
Viết một thông điệp quảng cáo hiệu quả là quá trình vừa khoa học vừa sáng tạo. Hãy bắt đầu bằng việc lắng nghe khách hàng, hiểu rõ sản phẩm và không ngừng thử nghiệm.
“Một thông điệp đúng có thể thay đổi hoàn toàn kết quả kinh doanh của bạn.”
Nếu bạn cần xây dựng thông điệp quảng cáo chuẩn chỉnh và chiến lược truyền thông bài bản, hãy liên hệ với SMEs.vn – đối tác truyền thông chuyên nghiệp của hàng trăm thương hiệu tại Việt Nam.
Bài viết được biên soạn bởi đội ngũ chuyên gia quảng cáo và content marketing tại SMEs.vn, dựa trên kinh nghiệm thực chiến hàng trăm dự án và chiến dịch quảng bá thương hiệu.
